Sehr geehrte Patientinnen und Patienten, hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rezepte, Überweisungen usw. online zu bestellen. Bitte beachten Sie dabei folgendes:
- Bevor wir ein E-Rezept und ähnliches erstellen können, müssen wir VORHER einmal JEDES Quartal (also ab dem 01.01., 01.04., 01.07. und 01.10.) Ihre Krankenversicherungskarte zum Stammdatenabgleich einlesen. Ansonsten kann kein E-Rezept erstellt werden.
- Sie müssen also einmal pro Quartal zu uns kommen, danach gehen alle weiteren Bestellungen rezeptpflichtiger Medikamente online rein und als E-Rezept raus.
- Auch Ihre Online-Bestellung muss erst durch uns bearbeitet werden. Daher ist das Rezept nicht sofort nach Abschicken der Bestellung in der Apotheke abholbereit, sondern erst am folgenden Werktag (Mo – Fr) ab 10.00 Uhr, bei Bestellungen bis freitags 14.00 Uhr auch am Samstag.
- Bestellungen sind von montags ab 07.30 Uhr bis freitags 14.00 Uhr möglich, an Feiertagen und im Urlaub werden keine Bestellungen bearbeitet.
- Es werden nicht regelhaft Bestätigungs-Mails Ihrer Bestellung versendet.
- Sollten Unklarheiten bestehen, werden wir uns bei Ihnen melden.